Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 25 maart 2026

1. Wie zijn wij?

FRM Tegelwerk B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via onze webshop.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

• Naam, adres en contactgegevens
• E-mailadres en telefoonnummer
• Betaalgegevens
• IP-adres en surfgedrag
• Bestelgeschiedenis

3. Waarom gebruiken wij deze gegevens?

• Bestellingen verwerken en bezorgen
• Klantenservice bieden
• Webshop verbeteren
• Marketing (e-mail, advertenties)
• Wettelijke verplichtingen

4. Delen van gegevens

Wij delen jouw gegevens alleen met:

• Betaalproviders (Shopify Payments, Klarna)
• Verzendpartners
• Marketingtools

Wij verkopen jouw gegevens nooit.

5. Marketing & communicatie

Wij kunnen je benaderen via e-mail, SMS of WhatsApp, uitsluitend met jouw toestemming. Je kunt je op elk moment afmelden.

6. Cookies

Wij gebruiken cookies om de website goed te laten werken, gedrag te analyseren en advertenties te tonen.

7. Bewaartermijn

Wij bewaren gegevens zolang nodig voor dienstverlening of zolang wettelijk verplicht.

8. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, aanpassing, verwijdering en bezwaar.

Mail naar: klantenservice@frmshop.nl

9. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen.

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit beleid aanpassen. Controleer deze pagina regelmatig voor de meest actuele versie.

11. Contact